R. Vasco da Gama 40, 6200-034 Covilhã, Portugal

Политика использования данных Zindra Path

Цели наших методов отслеживания

На платформе Zindra Path мы используем различные технологии отслеживания, чтобы улучшить ваш образовательный опыт. Эти технологии включают файлы cookie, веб-маяки и локальное хранилище, которые помогают нам хранить информацию о ваших предпочтениях и поведении на сайте. Это позволяет нам сделать работу платформы максимально удобной и полезной для каждого пользователя.

Важные методы, которые мы используем, включают основные технологии, без которых платформа не сможет функционировать, как предполагалось. Например, файлы cookie сессии помогают сохранять ваш статус авторизации, чтобы вы могли беспрепятственно переходить между страницами. Без этих технологий доступ к образовательным материалам может быть затруднен.

Мы также используем аналитические инструменты, которые собирают метрики, такие как время, проведенное на странице, или популярность различных курсов. Эти данные помогают нам понять, что работает лучше всего, и совершенствовать образовательные программы. Например, если мы видим, что пользователи часто пересматривают определенные уроки, мы можем предложить дополнительные ресурсы на эту тему.

Функциональные технологии позволяют запоминать ваши индивидуальные предпочтения, такие как настройки языка или прогресс в обучении. Это делает ваш опыт более персонализированным. Например, если вы начали курс и прервали его, при следующем входе вы сможете продолжить с того места, где остановились.

Кроме того, наши системы могут подстраивать содержание под ваши интересы, основываясь на вашей активности. Например, если вы изучаете тему программирования, мы можем предложить курсы по смежным темам, таким как веб-разработка или алгоритмы.

В целом, все эти технологии работают вместе, чтобы создать сбалансированную экосистему. Они помогают нам предоставлять качественное образовательное содержание, улучшать пользовательский интерфейс и обеспечивать бесперебойную работу платформы.

Опции управления

Мы считаем, что пользователи имеют право контролировать, как их данные используются. На платформе Zindra Path вы можете настраивать свои предпочтения относительно технологий отслеживания. Мы предоставляем простой механизм согласия, который позволяет вам выбирать, какие категории данных вы готовы делиться.

Вы также можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Например, в Google Chrome нужно перейти в меню "Настройки" → "Конфиденциальность и безопасность" → "Файлы cookie и другие данные сайтов". Там вы можете удалять, блокировать или разрешать файлы cookie. В других браузерах, таких как Firefox или Safari, процесс немного отличается, но всегда доступен в разделе настроек.

Если вы хотите изменить настройки согласия на нашей платформе, вы можете сделать это через баннер согласия, который появляется при первом визите, или через специальный раздел в настройках аккаунта. Это позволяет вам гибко управлять своими предпочтениями.

Стоит учитывать, что отключение определенных категорий файлов cookie может повлиять на ваш опыт. Например, если вы заблокируете функциональные технологии, платформа может не запоминать ваш прогресс в курсах, что сделает обучение менее удобным.

Существуют также сторонние инструменты для управления конфиденциальностью, такие как расширения для браузеров. Например, AdBlock Plus или Ghostery могут блокировать определенные трекеры. Однако важно понимать, что такие инструменты могут ограничить функциональность некоторых образовательных ресурсов.

Мы рекомендуем находить баланс между защитой данных и функциональностью платформы. Например, вы можете разрешить только те технологии, которые необходимы для работы платформы, оставляя другие отключенными. Это позволит вам сохранить конфиденциальность, не жертвуя удобством использования.

Другая важная информация

Мы сохраняем данные только столько времени, сколько это необходимо для выполнения их целей. Например, аналитические данные могут храниться до 12 месяцев для анализа и улучшений, после чего они анонимизируются или удаляются. Данные о ваших обучающих курсах хранятся до тех пор, пока вы являетесь активным пользователем платформы.

Для защиты данных мы внедрили технические и организационные меры безопасности. Например, все данные передаются через защищенные соединения (HTTPS), а доступ к ним ограничен только авторизованным сотрудникам. Мы также регулярно проводим проверки безопасности.

Собранные данные могут быть интегрированы с другими источниками, например, для анализа успеваемости. Например, если вы участвуете в корпоративной программе обучения, мы можем связать ваши результаты с данными компании, чтобы предоставить отчеты.

Мы соблюдаем все применимые законы и нормативы, включая GDPR для пользователей из Европы. Это включает предоставление вам права на доступ, изменение или удаление ваших данных, а также право на переносимость данных.

Особое внимание уделяется защите данных несовершеннолетних. Например, если вы младше определенного возраста, мы требуем согласия родителей или законных представителей, чтобы использовать ваши данные.

Внешние провайдеры технологий

Мы работаем с различными категориями внешних провайдеров, чтобы обеспечить работу нашей платформы. Это могут быть аналитические службы, такие как Google Analytics, которые помогают нам понять, как вы используете сайт, или провайдеры платежных систем для обработки транзакций.

Каждая категория провайдеров собирает только необходимые данные. Аналитические провайдеры, например, собирают данные об активности на сайте, а платежные системы — только информацию, необходимую для обработки платежей. Мы следим за тем, чтобы объем собираемых данных был минимальным.

Партнеры обрабатывают данные в строго определенных целях. Например, аналитические данные используются для улучшения интерфейса, а данные о транзакциях — только для выполнения платежей. Мы заключаем с партнерами договоры, которые обязывают их соблюдать конфиденциальность данных.

Вы можете отказаться от использования данных некоторыми провайдерами. Например, Google предоставляет инструмент для отключения аналитики. Мы также предоставляем инструкции по отключению трекеров через настройки платформы.

С нашими партнерами заключены соглашения о защите данных, которые включают обязательства по соблюдению стандартов безопасности и конфиденциальности. Это минимизирует риск утечек информации и несанкционированного использования данных.

Альтернативные технологии

Помимо файлов cookie, мы используем такие технологии, как веб-маяки, пиксели и clear GIFs. Эти инструменты помогают отслеживать действия пользователей. Например, пиксели могут использоваться для определения того, открыли ли вы электронное письмо с нашими обновлениями.

Локальное и сессионное хранилище позволяют сохранять данные прямо на вашем устройстве. Например, информация о ваших предпочтениях может быть временно сохранена для ускорения загрузки страниц. Эти данные обычно удаляются автоматически после закрытия браузера или через определенное время.

Иногда мы используем технологии распознавания устройства, чтобы идентифицировать повторные визиты. Это помогает нам предоставить вам непрерывный опыт, например, сохраняя ваш прогресс в курсах.

Серверные журналы записывают такие данные, как ваш IP-адрес и время посещения. Эти данные используются для диагностики технических проблем и обеспечения безопасности, например, для обнаружения попыток несанкционированного доступа.

Вы можете управлять всеми этими технологиями через настройки браузера или платформы. Например, отключение локального хранилища возможно через инструменты разработчика в вашем браузере. Мы также предоставляем инструкции для управления этими функциями в настройках платформы.

Обновления политики

Мы регулярно пересматриваем эту политику, чтобы она соответствовала изменениям в законодательстве и технологиях. Обычно обновления проводятся раз в год или при существенных изменениях в наших практиках.

О значительных изменениях мы уведомляем пользователей заранее, например, через уведомления на сайте или электронные письма. Обычно это происходит за 30 дней до вступления изменений в силу.

Если вы хотите ознакомиться с предыдущими версиями политики, вы можете запросить их через настройки аккаунта. Мы храним все версии для вашей удобности.

К существенным изменениям относятся, например, новые категории данных или изменения в способах их использования. Незначительные изменения, такие как уточнения текста, не требуют уведомления.